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什么是自助終端,具備什么用途?

關鍵詞:自助終端發布者:廣州銘視發布時間: 2020-10-19 11:18:53

       自助終端簡單的來說就是用戶通過一臺設備,自己根據提示操作,完成所需要辦理的業務,是一種智能化的人機交互設備,廣泛應用在銀行、醫院、車站、機場、電信、電力等行業。

      自助服務終端可以提供24小時自助服務,其主要是用于緩解營業廳人流量過大造成的擁擠混亂問題,提高辦事效率,提供更加靈活的辦事時間,減少辦事人員的焦慮,為群眾提供輕松高效便捷的環境。
 

      自助終端機,應用在不同的場所,配套行業軟件,可以實現不同的功能,例如在銀行等金融機構,用戶可以自主進行賬戶查詢、轉賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業務。
 
       在醫院,患者可以在自助終端一體機上,自己進行掛號、預約、還可以查看醫院科室情況,醫生詳細介紹,預約的情況,支持自助繳費,瀏覽消費清單記錄,打印檢驗報告等,非常便捷,不用再像以往,掛號,繳費,拿檢驗報告,都要在不同窗口進行排隊,跑來跑去,減少了患者的排隊等候時間,同時也大大提高了就診效率,減少患者的焦慮不安。

       在電信通信行業,用戶可以通過自助終端機,自助辦理手機業務,手機停機,激活,話費充值,賬單查詢、發票打印、繳費、號碼業務辦理等服務。
 
       自從自助終端設備的出現,備受大家的關注,應用的行業領域越來越廣,大大節省了人力成本支出,降低營運成本,可為群眾提供24小時自助服務,提供良好的服務平臺,提升機構形象。  廣州銘視作為自助終端設備制造商,將站在顯示設備市場的前沿,提供更具智能化,功能強大的自助設備,滿足不同應用領域的需求。

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